Expédition, livraison et retour

Expédition

Les colis sont expédiés le jour même ou lendemain de la commande du mardi au vendredi. Les commandes sont expédiées via Colissimo ou mondial Relay selon le choix du client pour la livraison standard avec suivi. Après la commande vous aurez un mail de confirmation puis un mail de suivi où nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Pour une question écologique, nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande.

Tous nos colis sont expédiés depuis notre magasin de Fort Mahon Plage en France.

Livraison

La livraison du colis peut s'effectuer du lundi au samedi directement à l'adresse indiqué lors de la commande. La remise se fera contre signature ou dans la boîte aux lettres. Le délais est d'environ deux a trois jours en France, 6 à 10 jours en Europe. 

Retour

Les retours sur notre site internet sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou demande de sav. Le délais de retour est de 30 jours, les produits doivent être dans l'emballage d'origine avec le code barre et étiquette. Attention, vous devez mettre le produit et son emballage dans un carton d'expédition. Le produit ne peux en aucun cas être renvoyé sans protéger l'emballage par un carton d'expédition. Nous avons une politique de retour flexible, vous pouvez nous contacter pour trouver ensemble une solution dans la limite du raisonnable.

Les produits faits sur mesure et personnalisés ne peuvent pas être repris.